整合营销是整合什么？这是说，除了用产品和销售来满足客户的需求，还可满足外部的合作伙伴、间接利益干系人和社会公众的需求。这样就能得到他们的支持。而这种支持，就可以转化成更牢固的壁垒，有效应对竞争。

这种理念总称为“全面营销”或“整合营销 ”。换言之，在产品能力和销售能力之外，还有整合力可以提升我们的竞争优势。