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面授学习

创造性解决问题

“对的思维是要改变应对现实的方式,而不是改变现实。只有这样做理想才能照进现实。如果缺了这个思维方法,即便真的走进了理想,也会觉得不过是另一个现实。”

企顾司集团的在线模块中,共有117个可抵扣PMI考试(项目管理专业人士国际资格认证)的PDU学分

参加本课程的每位学习者,可获赠以下e-Learning在线主题
课程大纲
1. 辩识问题
* 问题的界定:是偏离或差距,需要顿悟
* 问题的分类:矫正型,改善型,创造型
* 解决问题的流程:逻辑齿轮一环扣一环,
   创新火花处处闪灼见

2. 系统分析问题
* 问题的诊断:影响程度,紧急程度,发展趋势
* 问题分析工具:逻辑树,鱼骨图,格子法
* 寻找因果关系:分解,比较和根本原因推断
* 寻找解决方案:创造性态度的三个P

3. 发挥创造力
* 无拘束思考:由出发点衍生更多主意和备选方案
* 头脑风暴法:随机词的巧妙运用
* 创新思维工具应用:挑战各种理所当然

4. 团队合作
* 解决问题中的个人障碍和群体障碍
  > 缺乏信任,惧怕冲突,吝于投入,逃避责任
* 团队与团队精神
   > 聚是一团火,散为满天星
* 有效团队合作思维模式
   > 想象未来,计划打磨,挑战现状,聚焦可行
* 群体有效解决问题途径
   > 群体依托组织,通过价值观、意义、规范和语言来保持活力,
    形成组织文化,并最终解决各种问题

5. 做出高质量决定
* 评估方案与决策分析:
   > 认识问题,收集信息,客观解读,备选方案,择优而用
* 产生正确方案:相互赋能,高度协同,整体演化
* 实施计划:尽可能做细
* 使之稳定推行:尽可能落地
* 进展评估:可行的,与时俱进的,随时灵活调整的,
以最终结果为导向
适合谁
* 迫切需要实用有效的问题解决方法的新任经理
* 需要对自己一贯的工作方式进行反观和思索的在任经理、主管
时间表
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天 数:{{seminar_duration}}天       费 用 :{{seminar_price | EoFormatPrice}}元/人

授课形式: 公开课 内训 复合式

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