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面授学习

高情商沟通与协调

职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。

高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格,对事情沟之使之通,把工作完成好。

企顾司集团的在线模块中,共有117个可抵扣PMI考试(项目管理专业人士国际资格认证)的PDU学分

参加本课程的每位学习者,可获赠以下e-Learning在线主题
课程大纲
 1. 人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能

2. 有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通:准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通:表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌

3. 会议中的有效沟通
* 低效会议面面观
* 有效会议的组织技巧
* 为准备会议花的时间是不会浪费的
* 主持会议:综合能力的集中展现 

4. 如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突
* 知已知彼
* 听的技巧
* 掌握向上沟通,工作事半功倍
* 轻松驾御团队,充分发挥团队的整体优势
* 打破部门之间的心墙
* 正确面对并合理解决冲突
适合谁
* 管理者    
* 希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士
时间表
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天 数:{{seminar_duration}}天       费 用 :{{seminar_price | EoFormatPrice}}元/人

授课形式: 公开课 内训 复合式

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