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面授学习

如何开展市场调研

曾几何时,在发展移动通信之前,企业去调查用户需不需要手机?用户说:我家里有电话,办公室也有,要手机干什么用?结果AT&T 差点放弃了移动通信,选择去做车载电话,把手机的发明权给了摩托罗拉。

所以,收集的信息能支持决策吗?如何判别收集的信息有效?调研有哪些方式?可以从哪些途径获得信息?如何设计问卷?这些问题都值得学习和讨论。

企顾司集团的在线模块中,共有117个可抵扣PMI考试(项目管理专业人士国际资格认证)的PDU学分

参加本课程的每位学习者,可获赠以下e-Learning在线主题
课程大纲
1. 市场调研的概念和意义
* 市场调研的概念
* 特点和意义

2. 调研目标和问题的界定
* 从管理问题到需要收集和分析的信息
* 界定问题的原则和思路
* 调研贯穿产品的整个生命周期

3. 制定调研计划
* 调研目的和信息缺口
* 资料收集和来源
* 调研方法及其特点
* 定性调研的特点和应用
* 定量调研的抽样原则和问卷设计
* 统计分析和调研总结要求
* 调研预算和时间表
4. 执行调研项目
* 企业内部市场调查部门的设置
* 企业外部市场调查组织的类型和选择原则
* 项目执行的流程和质量管理

5. 调研报告撰写和决策路径
* 调研报告的结构和撰写要求
* 各种数据和图标的呈现
* 市场调研和营销决策路径
课程目标
适合谁
* 市场调研服务的选择者和使用者* 偶尔做一些小型调研的营销人员
时间表
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授课形式: 公开课 内训 复合式

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