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引领变革
变革管理:识别你的管理风格45 分钟
变革管理:流程和工具45 分钟
创建未来的愿景35 分钟
变革管理:战略联盟45 分钟
激发变革的原动力30 分钟
管理才智: 进阶一
如何成功转型为管理者30 分钟
管理方式30 分钟
激发并维持员工的积极性30 分钟
管理者的情境管理技能30 分钟
管理者的关系管理技能30 分钟
管理者的情绪管理技能30 分钟
如何成功转型为管理者 (上)15 分钟
如何成功转型为管理者 (下)15 分钟
管理方式15 分钟
激发并维持员工的积极性15 分钟
管理者的情境管理技能15 分钟
管理者的关系管理技能 (上)15 分钟
管理者的关系管理技能 (下)15 分钟
管理者的情绪管理技能15 分钟
管理才智: 进阶二
管理者的行为自如性30 分钟
引领团队和个人行动45 分钟
成为一名教练式经理30 分钟
有效决策30 分钟
与团队建立双赢关系30 分钟
管理者的演讲技巧30 分钟
管理团队成员的各种情绪45 分钟
协调管理者与专家双重角色30 分钟
管理者的日常谈判30 分钟
引领团队和个人行动 (上)15 分钟
引领团队和个人行动 (下)15 分钟
成为一名教练式经理 (上)15 分钟
成为一名教练式经理 (下)15 分钟
有效决策 (上)15 分钟
有效决策 (下)15 分钟
管理中的说服力 (上)15 分钟
管理中的说服力 (下)15 分钟
管理团队成员的各种情绪 (上)15 分钟
管理团队成员的各种情绪 (下)15 分钟
领导力素质
领导力最佳实践30 分钟
创建领导力的最佳方式40 分钟
如何确保领导层的支持30 分钟
领导者的个人影响力和领导魅力30 分钟
成为优秀领导者的五大杠杆45 分钟
跨部门管理
跨职能管理者的定位30 分钟
跨职能管理者的游说策略30 分钟
跨职能管理者的协调能力30 分钟
跨部门管理者的沟通技巧30 分钟
跨职能管理者的领导力40 分钟
个人发展
40 节课
个人发展
适应他人,改善沟通40 分钟
情商35 分钟
理解如何管理压力30 分钟
管理压力35 分钟
自信:了解你的类型40 分钟
提升自信心的技巧和工具30 分钟
自尊:如何发挥作用30 分钟
维持自尊的四个关键点30 分钟
维护你的自尊35 分钟
保持身心健康30 分钟
“调频”一致,让沟通更有效 (上)15 分钟
“调频”一致,让沟通更有效 (下)15 分钟
管理压力15 分钟
坚定自信:了解你的行为类型 (上)15 分钟
坚定自信:了解你的行为类型 (下)15 分钟
自信技巧工具箱 (上)15 分钟
自信技巧工具箱 (下)15 分钟
个人效能
卓越人际关系的3种杠杆30 分钟
开发一种人际沟通策略30 分钟
越了解自己,沟通越有成效30 分钟
良好沟通的三大途径30 分钟
建立共赢合作的三大关键杠杆30 分钟
卓越人际关系的3大支柱15 分钟
开发一种人际沟通策略15 分钟
越了解自己,沟通越有成效 (上)15 分钟
越了解自己,沟通越有成效 (下)15 分钟
良好沟通的三大途径15 分钟
建立共赢合作的三大关键杠杆15 分钟
成功地退休
成功地退休:管理你的生活30 分钟
成功地退休:建立和谐生活方式的关键点30 分钟
开发创造力
创造性思维的5大秘密30 分钟
成功召开创造力会议30 分钟
情绪管理和冲突管理
情绪对工作的影响30 分钟
开发对情绪的意识35 分钟
理解情绪失控的情形30 分钟
理解并积极表达你的愤怒30 分钟
控制你的情绪30 分钟
情绪对工作的影响 (上)15 分钟
情绪对工作的影响 (下)15 分钟
控制你的情绪15 分钟
销售
51 节课
客户关系管理
客户关系:利害攸关35 分钟
客户关系:建立信任30 分钟
客户关系:积极倾听30 分钟
客户关系:达成共识30 分钟
通过客户关系,提高忠诚度30 分钟
维持长久客户关系的关键点30 分钟
维持长久客户关系中团队管理者的角色30 分钟
制定计划,培养“客户热情”30 分钟
处理客户投诉,维持长久客户关系30 分钟
开展内部合作,提高客户忠诚度30 分钟
客户关系:利害攸关15 分钟
客户关系:建立信任15 分钟
客户关系:积极倾听15 分钟
客户关系:达成共识15 分钟
通过客户关系,提高客户忠诚度15 分钟
高效销售
换位思考35 分钟
为共赢做准备35 分钟
发现客户的真实需求35 分钟
充满热情地展示销售方案30 分钟
引导客户达成一致意见35 分钟
建立可持续共赢业务关系30 分钟
倾听中的说服技巧40 分钟
组织富有影响力的销售方案,成功说服客户30 分钟
利用实权,开展辩论30 分钟
利用情绪管理,建立信任35 分钟
在处理棘手情况时,发挥个人魅力40 分钟
通过倾听来说服的艺术 (上)15 分钟
通过倾听来说服的艺术 (下)15 分钟
组织富有影响力的销售方案,成功说服客户15 分钟
商务谈判实践
商务谈判的背景30 分钟
为商务谈判做准备30 分钟
商务谈判:高效会谈的7要素30 分钟
商务谈判:处理棘手问题30 分钟
商务谈判:维护你的权利35 分钟
销售管理
成功销售经理的角色和态度40 分钟
在不确定和变化环境中管理销售团队40 分钟
在不确定和变化环境中管理销售活动35 分钟
如何组织成功的销售会议30 分钟
探索销售员的动机35 分钟
工资策略的最佳实践概况30 分钟
充分授权,提高销售人员的忠诚度30 分钟
管理销售人员的情绪,建立他们的忠诚度30 分钟
利用销售员的抱负,来建立他们的忠诚度30 分钟
管理建立忠诚度过程中的意外情况30 分钟
非销售经理的销售课程
非销售经理的销售技能40 分钟
非销售经理的谈判技能40 分钟
大客户管理
大客户经理的重要性35 分钟
有效分析重要客户30 分钟
明确客户业务计划书的重要性35 分钟
项目团队的行动计划管理30 分钟
清除有效管理的五大障碍35 分钟
助理
4 节课
更有效的电话沟通
电话沟通的关键30 分钟
通过电话沟通,提供销售支持30 分钟
更有效的书面沟通
快速、有效地做记录30 分钟
做好会议记录30 分钟
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