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面授课

商务邮件写作——提升书面沟通效力

为了吸引当今繁忙商务人士的注意力,你必须针对他们的需求进行清晰、有意识的书面沟通。

您将能收获必备的商务写作技巧,克服长篇累牍,学会识别和避免写作中常见的误区,获得一整套行之有效的写作方法,使您的商务写作更具说服力和专业化。 
课程大纲
1. 好的商务书面沟通源于准备:节省沟通时间
* 商务邮件写作前的4个必要提问:
  - WHY:为什么要写这封邮件?
  - HOW:你希望对方做什么?
  - WHAT:对方需要接收到什么信息、感知什么意念?
  - HOW: 我要怎么写,才能满足WHAT?
* 商务书面写作的3大标准:
  - 结论明确、结构清晰、措辞得体

2. 搭建邮件的逻辑结构
* 好的逻辑结构什么样?
  - 结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑
* 纵向结构和横向结构
  - 自上而下,或,自下而上
  - 归纳推理结构
    > 时间顺序、结构顺序、重要性顺序
* 构建段落, 用连接词来阐述各个段落的想法
3. 使邮件读起来更加流畅
* 扩大词汇量:找到合适的词
* 搭建高效的短句。
* 用标点符号为文字打分
 
4. 掌握页面布局的原则
* 保证清晰和养眼,
* 排版常见改错练习

5. 用措辞使文字具有吸引力
* 激发阅读标题的欲望
* 使用自信正向的语气

适合谁

* 所有需要进行内外部书面沟通的职业人士
* 有兴趣进一步提升商务写作技能的人士

时间表

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