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面授学习

中层经理的领导艺术
中层管理者是企业的中坚力量,定位是承接和转化。为了带领团队完成绩效,日常中对下属你既要严格要求,又要让他们有归属感,时常还要跨部门沟通为团队争取机会和资源,偶尔还要代替下属搞定棘手问题。

成长为成功的管理者,我们需要具备激励、授权、辅导、沟通、绩效这些管理之术,最终将技术提升到领导艺术。

企顾司集团的在线模块中,共有117个可抵扣PMI考试(项目管理专业人士国际资格认证)的PDU学分

参加本课程的每位学习者,可获赠以下e-Learning在线主题
课程大纲
1. 承上启下的中层管理者
* 中层管理者角色的定位
* 被组织给予更高目标
* 承上启下所需更全面能力
* 成功穿越中层管理的雷区

2. 中层经理的沟通艺术
* 沟通的障碍
* 强化沟通三部曲
* 沟通中的心理学应用
* 了解不同的沟通类型
* 深入探讨向上沟通与平行沟通的要点

3. 从容不迫应对冲突
* 了解冲突产生的原因 
  - 冲突的普遍性和必然性 
  - 引发冲突的两大因素
* 合理解决冲突的办法 
  - 合理解决人际之间的冲突 
  - 善于协调组织之间的关系
4. 因境而变的影响力
* 如何因境而变
* 因材施教,有效提升领导力
* 辅导员工面临的两大问题
* 员工辅导的要素
* 员工辅导的步骤
* 提问之美
* 员工辅导的具体实践

5. 洞察人性的激励策略
* 需求理论与双因素理论的分析
* 激励的类型与效果
* 洞察95后下属的需求
* 有效激励清单
* 有效提供建设性负反馈

6. 夹心层更要会做时间管理
* 确定优先顺序
* 赶走时间的“偷窃者”

7. 无团队,不中层
* 团队基本特征
* 什么是团队建设
* 高效团队的形成及团队发展
* 高效团队与团队精神
* 提升团队凝聚力
课程目标
适合谁
* 已经晋升,或即将晋升到管理层的经理、主管
时间表
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授课形式: 公开课 内训 直播 复合式

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