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企顾司集团的在线课程中共有73门可抵扣PMP考试的PDU学分
本课程配套使用学习管理平台LearningHub,并赠送以下e-Learning课程
1. 建立跨部门合作关系的重要性 * 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处 * 认识人与人交往:动机、行为 * 识别影响人际关系因素,导致其恶化的原因和过程 2. 在横向合作关系中的有效沟通 * 认识人际交往的心态 * 尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处 * 沟通策略、建设性反馈 * 建立信任, 找准沟通心理热键 * 高效沟通的步骤 |
3. 提升建设性横向合作关系 * 横向合作的必要性、特点、难点 * 横向团队合作的障碍,不良行为 * 提升建设性跨部门合作 - 建立横向合作流程 - 客户与供应商逻辑关系,合作伙伴行为 - 建立跨横向合作绩效指标 - 建立顺畅的横向沟通渠道 4. 培养增强影响力、冲突管理 * 非职权影响力及其影响策略 * 培养发展影响力:确认目标对象的立场、利益、需求 * 累积影响力筹码,增强影响力策略及其说服技巧 * 冲突产生的原因、益处 * 冲突可能出现的结果,争取“双赢” |
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2 天 | 4,580元 | |
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2 天 | 4,998元 |