索尼欧洲电子：打造泛欧“挑战者”心智，让销售和市场团队“心往一处想”

关于客户公司

作为高端科技品牌的代表，索尼欧洲面临一个典型难题：各国团队各自为战，销售和市场营销之间也经常“各说各话”。为了让所有人都朝着同一个方向努力，他们发起了一场覆盖全欧洲的学习行动。

简单来说，就是要做到三件事：

• 统一打法：让销售和营销团队说同一种“语言”、用同一套工作方法。
• 边学边练：把学习融进日常工作，线上学、线下练、回岗位后继续应用。
• 管理者带头：不当“甩手掌柜”，而是亲自下场，在模拟、反馈和后续跟进中唱主角。

同时，还要在每个国家做好启动准备，案例要本地化，并且能管理好复杂的全球运营（需求分析、排课、数字学习管理、财务和报告等）。

成功的关键

• 长期合作伙伴可靠互信。
• 学习形式灵活，不枯燥、不耽误日常工作。
• 案例本地化，学的练的都贴近工作中遇到的事。
• 本地讲师交付，学员更放松、效果更好。
• 在岗行动挑战：学完要“交作业”，把学到的东西用起来。
• 管理者不是走过场，而从设计、工作坊到行动计划跟进，全程介入。
• 精细化区域管理：各地项目周密统筹，有人盯、有人管，落地不乱。