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企顾司经典案例

坐标:欧洲<br>三星欧洲 —— 为混合办公注入韧性,打造高效包容的未来职场

三星欧洲 —— 为混合办公注入韧性,打造高效包容的未来职场

关于客户公司

三星欧洲是三星集团在欧盟地区的重要分支,致力于用创新的产品和服务推动数字化转型,业务涵盖消费电子、移动通信及企业解决方案,是欧洲科技领域的领先力量。

面临的挑战

为了更灵活、更可持续、更高效,三星欧洲全面拥抱混合办公。但新模式也带来新要求:如何让跨地区协作顺畅?如何在分散的环境中保持高效的协作、有力的领导?这需要为全员装备新的技能和思维方式。

企顾司的方案设计:大规模定制线上研讨会

三星欧洲与企顾司英国合作,推出了一项覆盖全员的定制化虚拟培训计划。通过100多场实时线上研讨会,项目覆盖超过15个国家,帮助各级员工掌握在混合办公环境中高效工作的实用技能。

课程内容紧扣混合办公的核心场景,包括:

  • 如何引领混合变革、管理混合团队、优化远程沟通
  • 建立心理安全感、减少无意识偏见
  • 开高效的线上会议,以及培养员工的自主性与责任感

所有内容都结合三星的实际业务场景设计,强调互动。让员工在新模式下沟通更顺畅、韧性更强、绩效更稳。

客户怎么说

企顾司英国这个团队,我们非常信赖。他们既专业,又能很快适应不同国家的工作方式和文化。到现在,他们已经在超过15个国家帮我们做了100多场线上研讨会,客户推荐度(NPS)一直保持在高位。可以说,我们混合办公文化能开展得这么顺利,他们出了不少力。”

—— 三星欧洲学习与发展总监 Jen

成果与回响

项目成果可圈可点:

  • 覆盖广、参与深:触达 1,800+ 人,在 17 家子公司完成 113 场研讨会。
  • 持续可用:开发 2 门互动式电子学习课程,支持长期能力建设。
  • 文化落地:高推荐度证明了项目有效,强化了混合办公文化,提升了组织的长期适应力。

成功的关键

  • 量身定制:不是通用模板,每场工作坊都是照着三星混合办公的实际场景来设计的。
  • 互动到位:学习过程不枯燥,大家愿意参与,知识才能真正听进去、记得住。
  • 马上能用:给的是能直接拿到日常工作中用的工具和方法,能立刻尝试。
  • 跟得上变化:能根据反馈,快速调整内容和形式,保证一直有用。

 

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