招商银行“演讲与表达”培训接力 (企顾司经典案例)

企顾司经典案例

招商银行“演讲与表达”培训接力

公司简介
招商银行是中国最具创新力的商业银行之一，业务网络遍布全球。其高层管理人员经常代表银行出席重要论坛、发表演讲、参与高端对话，个人表达形象直接关系到企业品牌。

项目背景与需求
招行内部早已将“演讲与表达”列为管理者必备技能，并设有常规培训。但不同层级、不同部门的管理者对培训的深度、高度和讲师气场匹配度有着差异化要求，需要找到能持续满足各层级需求的培训资源。

解决方案设计
企顾司与招行的合作呈现“由点及面、阶梯式上升”的“接力”模式：

初试与优化：首先在招行金融租赁公司试点，课程以大量演练、录像回放和犀利点评为特色。尽管首期因学员过于谨慎效果未达巅峰，但培训负责人识辨出课程模式与讲师专业的价值。
口碑扩散：课程被推荐至招行信用卡中心，大获成功。学员表达能力的显著提升获得高层关注，企顾司讲师Michelle的专业度与感染力得到公认。
跃升至高阶：基于前期口碑，招行总行总经理直接邀请Michelle为各分行行长等高级管理层定制同类课程。Michelle凭借其开阔的视野、丰富的经验以及与高层管理者对话的气场和能力，完美胜任，使该课程成为招行内部的“明星高管课”。

成果与反馈
企顾司的“演讲与表达”课程在招行体系内实现了从基层到高层的全层级、多批次“培训接力”。Michelle讲师也成为招行内部口口相传的“明星讲师”，此次合作堪称培训产品与顶级金融企业深度需求成功对接的典范。