本课程通过对平衡计分卡与战略绩效管理的培训，对企业平衡计分卡体系建设进行全新认识与思考。目前平衡计分卡逐渐延伸至企业的战略管理中来，由一个业绩管理工具转变为战略实施工具，帮助传递企业的战略。一套完整的平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个部分，分别设定有助于达到战略目标的绩效指标，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

本培训课程结合公司战略与运营管理的实际，使学员深入理解平衡积分卡如何应用于公司战略管理与经营规划、业务流程改进与变革以及人力资源（包括绩效管理）和企业文化等公司管理。此外，本培训课程还结合实例，使学员初步了解在组织中推行平衡积分卡的基本程序。