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“洋培训”的本土化之路――访企顾司亚太区总裁莫涵
中国加入WTO后,跨国公司、国际资本再次掀起来华投资热潮。世界500强企业中,已有近400家前来“安营扎寨”。国际大公司在中国发展业务,在企业流程再造、人才培训、市场开拓等方面,无不面临着庞大的“本土化”培训任务。国际性的企业顾问公司看到这个新兴的市场后,也同步扩大在华业务。

中国加入WTO后,跨国公司、国际资本再次掀起来华投资热潮。世界500强企业中,已有近400家前来“安营扎寨”。国际大公司在中国发展业务,在企业流程再造、人才培训、市场开拓等方面,无不面临着庞大的“本土化”培训任务。国际性的企业顾问公司看到这个新兴的市场后,也同步扩大在华业务。法国的企顾司集团,是全欧洲大型专业管理培训公司,进入中国上海短短几年,就为数百家在华的外资企业、合资企业以及国内的民营企业提供了多层次的专业培训,在企业界树立了良好的培训顾问形象。那么,作为成功的“洋”培训机构,企顾司是如何走出“本土化”之路的?近日,适逢企顾司亚太区总裁莫涵到南京参加商务活动,记者就这个问题采访了他。

  莫涵虽然是法国人,但由于在中国香港和大陆开展培训业务多年,和记者交流起来并无隔膜。他说,“企顾司”是从法文Cegos音译过来的。Cegos是缩写,全文的意思是科学管理组织委员会,它是在第一次世界大战后的1926年在瑞士成立的。当时,战后的欧洲,经济迅速复苏,一些大企业的总经理们定期聚会,共同探讨企业管理的经验与前景,于是就成立了企顾司。后来,企顾司就发展成总部设在法国巴黎、机构遍及三大洲的25个国家的大型专业培训机构。

  企顾司的理念是,培训是一种特殊教育,必须遵循教育原理,必须考虑对象的差别。在中国,北大、清华的毕业生之所以与众不同,是因为北大、清华的实力。 培训也一样,什么样的培训机构产生什么样的培训效果。培训这种特殊产品,其特殊性就在于是对人的技能和思维的塑造。好的教育使人成为英雄,坏的教育可能使人变成庸碌之辈。因此,选择权威优质培训机构才是企业的明智之举。设在上海浦东的企顾司中国公司,是大陆惟一拥有合法培训资格的国外独资培训机构。企顾司把80年发展积累的管理培训经验和完善的课程体系移植到中国,并经历了长达5年的“本土化”适应过程,开发了秉承企顾司科学内涵风格又切合中国实际的实用企业管理培训课程,并培育了一批全职讲师和顾问。他们毕业于名牌大学,并有在跨国企业中多年的相关工作经验,大多数拥有硕士以上学位,部分顾问还是留学归国的博士、硕士,并曾在大企业中担任要职。到目前为止,企顾司(中国)已经成功汉化了企业管理的9个领域近100门培训课程,并定位于不同层次,吸收国外先进的培训手段,采用多媒体教学方式,如实战、互动、情景模拟、网上在线学习、个别诊断等,从而保证了培训效果。

  莫涵介绍说,企顾司的教育方式非常强调互动性,在其很多讲义的第一页,都有这样一句话:“告诉你,你会很快忘记;教你怎么做,你也许会记住一些或一知半解;如果让你参与,你就会理解并牢记。”这是因为企顾司的顾问都是各自领域的专家,他们是培训课中得心应手的主持人,能够积极调动起学员的参与,活跃气氛,让学员通过实践,加深记忆。近两年来,特别是自去年中国入世后,企顾司为众多国有和民营企业引进先进管理模式,建立了有竞争力的运作体系,客户的目标群已无内外之别。“本土化”的培训战略,为企顾司带来了丰厚的市场回报,也为其在华奠定了长期发展的基础。

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