扬州保来得科技实业有限公司成立于1992年，是保来得（香港）工业股份有限公司与扬州盛得机械有限公司合资企业，总投资额为6168万美元。公司专业生产经营粉末冶金含油轴承及机械结构零件，产品70%以上外销, 遍及微电机、家用电器、电动工具、减震器、汽车发动机零 件等领域，在同行业中处于领先地位。

        在提高产品的专业性的同时，公司也越来越注重员工的整体水平，包括企业员工的商务礼仪、销售和客服人员对客户关系管理的专业性，以及生产一线主管的沟通理念和专业技巧。对此，扬州保来得有意针对这些群体进行培训。通过与企顾司的接触，保来得的培训需求得到了系统的分析，并得到了企顾司提供的相应的课程培训方案。保来得采纳了这些非常有针对性的培训课程，并通过这些有着良好效果的培训打开了与企顾司长期合作的大门。

        具体需求分析和培训效果如下：

        《沟通与协调》——在当今这个追求个性和个人价值的时代里，沟通已不是从前的告知和命令，而是需要人与人之间能够清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求，从而达到处理事物和共同协作的效果。对于生产部门的一线主管，时时刻刻离不开与一线生产人员沟通。同时，和不同部门的同事进行业务上的沟通在如今已不仅仅是为了维护良好的人际关系，也成为了工作中的一种必要。因此良好的沟通方法和技巧，能理解工作中的冲突和起因，有效地进行公司内外、部门内部，尤其是和其它部门之间的沟通与协调。

        课程通过角色置换的练习帮助大家更好地理解其它部门的工作，使学员感到真正具有相互配合，相互帮助的良好气氛和团队精神的重要性。