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企顾司经典案例

Oerlikon 欧瑞康巴尔查斯——“强化销售中的谈判能力”

欧瑞康巴尔查斯是世界领先的PVD涂层供应商之一,产品能显著提高精密部件以及金属和塑料加工工具的性能和使用寿命,超薄并且超硬,能显著降低摩擦和磨损,可以大幅度提高产品性价比,因此得到了客户的认可。

在欧瑞康给客户提供先进的产品和技术服务的同时,价格却没有得到客户的认可。几年前,欧瑞康的产品及技术在行业内处于领先和垄断地位,但是随着更多竞争对手的加入,竞争对手产品质量提升了,价格却比欧瑞康优惠,使欧瑞康不再是很多企业的唯一供应商,而欧瑞康产品定位较高,价格偏贵也为销售人员销售产品与客户谈判时掣肘的因素。

欧瑞康销售人员面临的问题,也是企顾司在国内的很多客户提出会遇到的问题。产品好,价格贵,如何提升销售人员的谈判能力,利用已有的优势,不以牺牲利润为前提,保证已有的订单甚至获得了更多的订单,是此次课程需要解决的问题。

为了更好地帮助销售人员解决问题,企顾司销售讲师请欧瑞康提供了几个不同的案例情境,如:与老客户的谈判、与新客户的接触、谈判遇到瓶颈等… 定制化到课程中。在不同谈判阶段和情境下,结合欧瑞康提供的客户公司背景描述、与客户公司关系、谈判背景、谈判目标、已有的优势、劣势等信息,在课程中不同的内容中进行体现。结合企顾司独有的销售谈判法则、实际培训中的演练互动、角色扮演,发掘学员的谈判特点,帮助学员扬长避短,成为专业的谈判者,最终实现与客户的双赢。

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