市场竞争的压力驱使企业转向选择低成本的供应商，而低成本的供应商往往存在质量的不稳定性。质量不只属于单个企业内部管理的内容，供应商质量问题的传导直接影响到下游企业内部运营的稳定性和生产的持续性、影响着供应链运营和管理的绩效、影响着企业品牌和市场竞争力。

为解决供应商的质量问题导致的影响，企业采取各种措施来补救：紧急采购、建立安全库存、开发培养替代供应商......这样费神、费时、费钱且不能真正的解决问题。

帮助供应商改善质量管理的方法需要因供应商态度和能力而异。供应商质量管理课程旨在帮助有改善意愿的供应商在形成质量文化的前提下，树立正确的质量管理意识，建立系统性的质量管理系统：有效的质量保证体系、产品质量预防系统、产品质量控制系统、质量问题纠错体系、考核体系、持续改善系统。