用信息加工过程来研究人的感觉，比如知觉，记忆等是认知心理学提出的。认知心理学认为“知道”是逻辑思维完成的 ，而“做到”需要形象思维和逻辑思维一起完成。所以“知道”并不一定能“做到”。

同时，人的认知，是通过具体的一个个动作建立起来的。认知活动过程,就是加工信息的过程。认知心理学的理论对有效地指导培训设计、传授、组织、运营的过程，以及提高培训效果具有重要启示。